Questa mattina "Italia: Istruzioni per l'uso" ha toccato l'argomento.
L'esperto raccomanda, quando il danno subito deriva da buche, sostanze viscide, cattiva manutenzione, di :
- non abbandonare il luogo, chiedere l'intervento dei vigili o altre forze dell'ordine che verbalizzino la situazione.
- raccogliere nomi e/o deposizioni di testimoni.
- documentare la situazione con fotografie o altri mezzi.
dopo di chè chiedere il risarcimento all'ente proprietario della strada .
Di fatto ho un amico che, mentre tornavamo dal lavoro, ruppe la sospensione dell'auto per una buca, fece azione trammite la sua assicurazione, io che ero a bordo fui chiamato a rilasciare una testimonianza scritta.
Non ottenne tutto, ma i 2/3 sì - sempre meglio di nulla, visto che l'auto era una Mercedes e la riparazione non era da due soldi.
Ad oggi, con la nuova normativa in atto, sarebbe bello sapere se tutte le assicurazioni si farebbero carico di assistere i clienti in queste pratiche.
saluti
il .G
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