Serietà Garmin 2

A seguito di ben 3 plomemi sul mio Garmin Quest2 ho inviato ben 2 email all'indirizzo support@garmin.it (sul sito garmin viene riportato questo indirizzo per: consigli sull'utilizzo - dubbi sul funzionamento - segnalazione anomalie).

Credo che 4/5 giorni siano un tempo ragionevole per ottenere una risposta... invece niente di niente! Ottimo!

Una volta esisteva il sito synergy... che ora rimanda direttamente a www.garmin.it

Target Service che si occupa dell'assistenza, non risponde nemmeno al telefono!

Fantastico.

Oltre ad essere deluso dalla qualità del navigatore satellitare... resto deluso dall'assistenza post vendita della Garmin!

Mi sembrano motivi abbastanza validi per abbandonare garmin e rivolgere le mie attenzioni (e soldi) altrove!

Anch'io avevo avuto dei problemi con il precedente Garmin C330 e come te li ho contattati a quell'indirizzo di posta, devo dirti che non il massimo della sveltezza nel rispondere perchè ho ricevuto risposta solo dopo una diecina di giorni e dopo è andato a buon fine risolvendo i problemi che avevo.

Porta pazienza prima o poi rispondono :wink:

Per la cronaca, Sinergy sta per essere acquistata da Garmin USA. Come è sempre in questi casi, c'è casino...

Ciò detto, forse il Quest2 lo cambierei. E' un modello datato. Forse, conviene passare al Zumo o (meglio ancora, dico io, avendolo comprato...) al GPSMAP 60 Csx. Fantastico in tutto le situazioni: in sella, a piedi, in città, in auto...

Cambiare il quest? Prima devono farlo funzionare e poi se ne parla...
Non è costato certo come una caramella... domani mi presento direttamente da Target Service.... Spero solo di mantenere la mia proverbiale calma!

[Member #174]

 al GPSMAP 60 Csx. Fantastico in tutto le situazioni: in sella, a piedi, in città, in auto...

 Ciao Dante, la differenza di prezzo tra lo Zumo e il tuo è molta ? .Grazie

 al GPSMAP 60 Csx. Fantastico in tutto le situazioni: in sella, a piedi, in città, in auto...

 Ciao Dante, la differenza di prezzo tra lo Zumo e il tuo è molta ? .Grazie

Chiedo scusa in anticipo di eventuali inesattezze o sciocchezze scritte  :wink:  :wink: . Secondo me, se si ha intenzione di acquistare un navigatore per utilizzarlo soprattutto in moto, conviene orientarsi verso modelli pensati specificatamente per questo utilizzo (Garmin Zumo, Tom Tom Rider,  :?:  :?:  :?: ) perchè possiedono tutta una serie di accorgimenti pensati appositamente per questo utilizzo particolare ed estremo (pioggia, vibrazioni, utilizzo con i guanti, ecc...). Io posso dire che del mio Zumo 550 per ora sono più che soddisfatto, ed in tutto il giro a Capo Nord non ho avuto alcun problema anche quando pioveva a secchiate.
Spero di essere stato utile  :wink:  :wink:

Questa mattina sono stato personalmente da Target Service.

Non è stato necessario mantenere la calma....

Sono stato accolto gentilmente da un ragazzo che ha preso in consegna il mio Quest2 dicendomi che lo avrebbe sottoposto al tecnico. E che, probabilmente, considerando i problemi, valuteranno una eventuale sostituzione con uno nuovo...

Personalmente sono soddisfattissimo del mio quest. Se qualcuno vuole vendere il suo quest2, prendo in considerazione le offerte.

 al GPSMAP 60 Csx. Fantastico in tutto le situazioni: in sella, a piedi, in città, in auto...

 Ciao Dante, la differenza di prezzo tra lo Zumo e il tuo è molta ? .Grazie

Bond, su ebay, dopo una ricerca approfondita, l'ho pagato circa 500€. Sempre su ebay, ho trovato il SW Mapsource City Navigator, per circa 150€. Non ho cercato copie craccate, per cui non so dirti.

Per rispondere a Moris, vale la spesa se, come me, non volete utilizzarlo solo in moto, ma anche in auto/a piedi/escursioni/etc. L'impressione è che il Zumo lo usi in moto e basta. Anche in auto, non ce lo vedo molto. Limiti? Non lo usi con i guanti in movimento (tasti piccoli). Ciò detto, è mia opinione che in moto NON maneggi NIENTE quando guidi. La visualizzazione è buona, con tutte le funzionalità dello Zumo (vedi www.garmin.com, per dettagli. Sennò http://patrick-roeder.de/reviews/garmin_gpsmap_60CSx.htm oppure http://www.gpscomefare.com). Per altre info, chiama.

[Member #174]

[Dante]
Per altre info, chiama.
[/quote]

Grazie !!!!!

Eccomi a portare la buona novella.

E' appena passato a casa mia il corriere DHL. Mi ha consegnato un pacco proveniente da Target Service contenente un Quest2 nuovo di pacca... con la versione 9 di NT City Navigator.

Il tutto nel giro di poco più di una settimana!

Spero solo che non mi dia gli stessi problemi dell'altro...

Ad ogni modo un applauso alla serietà Garmin e alla cortesia degli operatori di Target Service!

Per rispondere a Moris, vale la spesa se, come me, non volete utilizzarlo solo in moto, ma anche in auto/a piedi/escursioni/etc. L'impressione è che il Zumo lo usi in moto e basta. Anche in auto, non ce lo vedo molto. Limiti? Non lo usi con i guanti in movimento (tasti piccoli). Ciò detto, è mia opinione che in moto NON maneggi NIENTE quando guidi. La visualizzazione è buona, con tutte le funzionalità dello Zumo (vedi www.garmin.com, per dettagli. Sennò http://patrick-roeder.de/reviews/garmin_gpsmap_60CSx.htm oppure http://www.gpscomefare.com). Per altre info, chiama.

Premetto che non vendo Garmin: perchè lo Zumo non si può utilizzare in auto (nella confezione del 550 c'è anche la base per l'auto)? O a piedi (ha la sua bella batteria portatile), a parte il fatto che forse è un pò ingombrante? Comunque se ne fanno tanti modelli un motivo ci sarà pure, giusto  :lol:  :lol: ??

[Depo]

Eccomi a portare la buona novella.

E' appena passato a casa mia il corriere DHL. Mi ha consegnato un pacco proveniente da Target Service contenente un Quest2 nuovo di pacca... con la versione 9 di NT City Navigator.

Il tutto nel giro di poco più di una settimana!

Spero solo che non mi dia gli stessi problemi dell'altro...

Ad ogni modo un applauso alla serietà Garmin e alla cortesia degli operatori di Target Service!

Mai disperare... :wink: